Contacto

Dirección:
Políg. Industrial El Oliveral II, Calle K, 8
46190 Ribarroja del Turia (Valencia)
Correo: info@heladosbertal.es
Teléfono: +34 961 666 171
Fax: +34 961 666 341

Localización de Bertal

Formulario de Contacto

Nombre: *
E-Mail: *
Mensaje: *
Tfo:
(Los campos marcados con * son obligatorios)
Contacto Cerrar

Helados Bertal

---
Español(Spanish Formal International)English (United Kingdom)French (Fr)
A+ R A-

Politica de Privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB

HELADOS BERTAL cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Asimismo, HELADOS BERTAL informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

HELADOS BERTAL podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas de los términos expuestos en la presente política de privacidad, como consecuencia de los cambios normativos e internos que obliguen a su actualización.

 

1.1 Titular del fichero y tratamientos

HELADOS BERTAL, a través del sitio web, puede recoger información personal de los usuarios, por ello, recomendamos la lectura de la presente política de privacidad donde informamos acerca del uso y tratamiento de los datos que está previsto realizarse.

 

Los datos recogidos a través de los distintos medios de contacto puestos a disposición en el sitio web (teléfono, email, dirección postal, formularios de la web), serán incluidos en los ficheros de HELADOS BERTAL que han sido debidamente declarados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos (organismo encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos según la legislación española vigente), como responsable de los mismos.

 

Con carácter general los datos facilitados se incorporan a los ficheros con la finalidad de atender las solicitudes o consultas de información realizadas directamente por el usuario y remitirte comunicaciones sobre nuestros servicios, productos, eventos y actividades, sin perjuicio de la existencia de otras finalidades indicadas expresamente antes de proceder a la recogida de los datos.

 

HELADOS BERTAL informará al usuario en cada formulario donde se recaben datos de carácter personal, de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. Si en algún formulario donde le solicitemos sus datos hubiese datos opcionales, quedarán debidamente identificados los campos que sea obligatorio introducir. En caso de que no sean facilitados todos los datos requeridos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades o incluso podría llegar a denegarse el servicio solicitado.

La comunicación de datos personales por parte de usuario a través de cualquier medio disponible en la web supone el consentimiento libre, inequívoca, específico, expreso e informado al tratamiento de los mismos conforme a estas condiciones generales y/o las particulares que en cada caso sean de aplicación. Sino deseas que sus datos sean tratados, rogamos al usuario que no comunique sus datos y no continúe navegando por el sitio web.

HELADOS BERTAL no se hace responsable de la veracidad de los datos recibidos a través de internet. Los servicios ofrecidos por HELADOS BERTAL, están dirigidos a mayores de 18. Por ello los menores de 18 años no podrán acceder y facilitar información en los registros y/ formularios que puedan existir en cualquier parte de nuestro sitio web.

 

1.2 Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

HELADOS BERTAL garantiza en todo caso al Usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa:

- Por escrito, junto a una fotocopia de su DNI u otro documento equivalente que permita identificarle dirigida a la dirección postal: P.I. El Oliveral C/ K Nº 8 46190 Ribarroja del Turia (valencia).

- Por email firmado digitalmente por el solicitante o remitiendo copia del DNI dirigido al correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Para dejar de recibir nuevos mensajes con información comercial, hay que enviar un correo electrónico a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla indicando en el asunto “NO + INFO” desde la dirección electrónica que se reciban las comunicaciones.

 

1.3 Cesión de los datos

HELADOS BERTAL informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

 

1.4 Medidas de seguridad

HELADOS BERTAL es consciente de la preocupación del usuario por la seguridad, por ello ha implementado los niveles de seguridad generalmente aceptados para el adecuado funcionamiento, funcionalidades y de sus servicios la Web así como de los ficheros y tratamientos, preservando la integridad y seguridad de los datos e informaciones almacenadas con el fin evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos ya provengan de la acción humana o de medio físico o natural. Los servicios que son prestados por terceros disponen de las medidas de seguridad necesarias para cumplir con la legislación vigente en los mismos términos expuestos.

Además garantizamos que nuestro personal está sujeto a la obligación de confidencialidad respecto a la información que sea tratada por HELADOS BERTAL.

 

1.5 Estudios estadísticos de la web

HELADOS BERTAL realiza estudios estadísticos de la web, elaborados por el proveedor del servicio, donde se analizan aspectos como el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de la web, y su frecuencia de utilización con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio a través de esta página y con el objeto de facilitar su uso.

Con esta información se analiza la frecuencia de uso de la web a partir de los datos de conexión, y las secciones más visitadas.

HELADOS BERTAL no recoge información del usuario directamente para la realización de las estadísticas.

 

1.6 Política de cookies

 

1.6.1 Introducción

HELADOS BERTAL, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, facilita a los Usuarios información relativa a las cookies, qué son las cookies, qué tipos de cookies se instalan en el ordenador (en adelante “equipo”) del Usuario cuando este visita nuestro sitio, y cuál es la finalidad del uso de las cookies.

 

1.6.2 ¿Qué son las cookies?

Una “cookie” es un elemento de datos que un sitio Web puede enviar a su explorador y que puede que se almacene en su sistema.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un proveedor de servicios en línea, en este caso instala en el equipo de las personas que visitan su sitio web. Las cookies pueden recabar información sobre los hábitos de los visitantes por lo que respecta al uso de dicho sitio web registrando las actividades de su equipo en relación con dicho sitio, por ejemplo, cuando realiza compras.

Las cookies utilizadas son fundamentalmente para optimizar el funcionamiento del sitio web. Las cookies generadas cuando un Usuario visita solamente nuestro sitio no nos permiten identificarlo personalmente

1.6.3 Tipos de cookies

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el equipo del Usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. Por ejemplo, permiten llevar a cabo un seguimiento del uso que se realiza de nuestros sitios durante una sesión de navegación única y ayudan a utilizar nuestro sitio de forma más eficaz.

Cookies persistentes: Son almacenadas en el equipo del Usuario durante una sesión de navegación y permanecen en el equipo al finalizar la sesión de navegación. Las cookies persistentes se mantienen activas durante períodos definidos que pueden ir entre varios minutos a años.

Según la entidad que las gestione

Cookies propias

Son aquéllas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Pueden incluir cookies como cookies de sesión y cookies persistentes. Utilizamos las cookies de origen para seguir los movimientos efectuados desde el ordenador u otro dispositivo del Usuario al consultar nuestro sitio, por ejemplo, con fines de comercialización y análisis.


Cookies de terceros

Son aquéllas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies, como por ejemplo, las usadas en redes sociales, o por complementos externos de contenido como google maps.


1.6.4 Relación y descripción de cookies usadas en nuestro sitio web

A continuación se proporciona información más detallada sobre las cookies que se instalan en el equipo del Usuario al visitar www.heladosbertal.es

 

Cookie gestionada por:

Nombre de la

Cookie

Descripción de la finalidad

Más información (enlace al proveedor)

Gestión

(terceros / propias)

Tipo de caducidad (sesión/

permanente)

heladosbertal.es

f1fac52fb02da0d9ea6306fb1bdbc024

Técnica y estrictamente necesaria que contiene el identificador de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador

http://www.heladosbertal.es/politicaprivacidad

Propia

Sesión

heladosbertal.es

jfcookie, jfcookie[lang], lang

Cookies de Personalización. Se usan para recordar su preferencia sobre el idioma de la web.

http://www.heladosbertal.es/politicaprivacidad

Propia

1 día

heladosbertal.es

gk_coffe_tpl

Cookies de Personalización. Está asociada a la plantilla.

http://www.heladosbertal.es/politicaprivacidad

Propia

1 año

heladosbertal.es

cookiescriptaccept

Técnica. Gestiona el consentimiento del usuario ante el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no, de modo que a los primeros no se les muestre el mensaje de aviso.

http://www.heladosbertal.es/politicaprivacidad

Propia

Permanente (1 mes)

 

A continuación se proporciona información más detallada sobre las cookies que se instalan en el equipo del Usuario al visitar www.bertal.es

 

Cookie gestionada por:

Nombre de la

Cookie

Descripción de la finalidad

Más información (enlace al proveedor)

Gestión

(terceros / propias)

Tipo de caducidad (sesión/

permanente)

bertal.es

bcb9ec74ac11b79befe46db089d1943e

Técnica y estrictamente necesaria que contiene el identificador de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador

http://www.bertal.es/index.php/politicaprivacidad

Propia

Sesión

bertal.es

cookiescriptaccept

Técnica. Gestiona el consentimiento del usuario ante el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no, de modo que a los primeros no se les muestre el mensaje de aviso

http://www.bertal.es/index.php/politicaprivacidad

Propia

Permanente (1 mes)

google.com

APISID, HSID, NID, OGPC, PREF, SAPISID, SID, SSID

Estas cookies son utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos.

http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/types

Terceros

· APISID, HSID, PREF, SAPISID, SID, SSID (2 años)

· NID (6 meses)

· OGPC (1 mes)

apis.google.com

OTZ

Cookies para el servicio Google+. Se trata de cookies de ‘Social Sharing’ para el botón G+1 de recomendación del pie de las páginas

http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/types

Terceros

1 mes

facebook.com

datr, lu, reg_ext_ref reg_fb_gate reg_fb_ref

Cookies de Facebook que tienen por finalidad posibilitar el Login en el sitio web a través de la cuenta de Facebook

https://www.facebook.com/about/privacy/other

Terceros

· datr, lu (2 años)

· reg_ext_ref reg_fb_gate reg_fb_ref (Sesión)

twitter.com

_utma, _utmv_utmz, _ga, guest_id, pid, twll, remember_checked, remember_checked_on

Cookies de Twitter que permiten twittear e identificarse en el sitio web a través de una cuenta de Twitter

http://www.twitter.com/privacy

Terceros

· _utma,_utmv, _ga, guest_id, twll (2 años)

· _utmz (6 meses)

· pid (18 meses)

 


1.6.5 Cómo pueden desactivarse las cookies

El Usuario puede bloquear/deshabilitar la instalación de cookies en su equipo modificando la configuración del explorador, para lo cual debe seguir las instrucciones proporcionadas por el proveedor del explorador de Internet o de cualquier otro dispositivo. No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que este bloqueo puede limitar en gran medida el grado de satisfacción de las visitas a http://www.bertal.es/ e, incluso, puede impedirle utilizar nuestros sitios. Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Los usuarios pueden decidir libremente gestionar el uso de las cookies (habilitar/deshabilitar). Pueden controlar y modificar los ajustes de las cookies en su explorador web.

Si bloquee las cookies, algunas posibilidades de la página web serán deshabilitadas.

Para obtener más información acerca de las cookies, incluyendo cómo ver lo que se han establecido las cookies y cómo gestionar y borrarlas, puede visitar:

http://support.microsoft.com/gp/cookies o www.aboutcookies.org

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

 

1.6.6 Alguna pregunta

Si el Usuario tiene alguna pregunta, no debe dudar en ponerse en contacto con nosotros por escrito a la dirección: Políg. Industrial El Oliveral II, Calle K, 8. 46190 Ribarroja del Turia (Valencia) o mediante la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla